С первого января нынешнего года у всех льготников появилась новая головная боль – замена льгот за жилищно-коммунальные услуги денежными выплатами.
Эта реформа особого одобрения у народа не вызвала. Боясь, что их обманут, старики самостоятельно считают сумму выплаты, а обнаружив ошибку, тут же идут обивать пороги районных собесов. Многие идут туда за уточнениями, как говорится, «на всякий случай».
В итоге в отделах социальной защиты населения копятся огромные очереди и сердца пенсионеров не выдерживают. В отделе социальной защиты населения Выборгского района в понедельник вечером прямо в очереди умерла пожилая женщина, пишет «Комсомольская правда».
— Я пришла в собес оформить ветеранство по труду, — рассказывает изданию очевидица трагедии Виктория Лебедь. – А там давка, народ сидит и стоит в узком коридорчике. Я провела там часа полтора, дожидаясь своей очереди. А где-то около шести часов вечера пожилой женщине стало плохо и она умерла прямо у двери кабинета инспектора.
Восьмидесятилетняя петербурженка, которая к тому же была инвалидом, пришла в собес за разъяснениями. Она хотела узнать у специалистов побольше о монетизации и о причитающихся ей деньгах, но своей очереди так и не дождалась.
— Старикам и так тяжело живется, а их еще собирают в эти душные и совершенно неприспособленные для большого числа людей помещения, — возмущается Виктория Лебедь. — Там места в коридоре очень мало. На улице сейчас холодно, поэтому входную дверь не открывают, ничего не проветривают, и потому там стоит духота.
В таких условиях кому угодно станет плохо. Конечно, в собесе всегда были очереди, но не такие как сейчас. Бедные инспектора, они очень стараются, но не справляются с потоком людей.
Как отмечает «Комсомольская правда», совсем недавно в этом отделе сократили семерых инспекторов. А вот сотрудники отдела соцзащиты утверждают, что эта трагедия напрямую не связана с толкучкой в коридорах.
— В смерти виновата не очередь, — заявила сотрудница собеса Наталья. — Просто к нам приходят в основном старенькие люди. Вот и этой женщине стало плохо, но ведь это могло с каждым случиться.
На моей памяти – это уже четвертая подобная смерть, последний раз такое случилось полгода назад. Да, сейчас к нам люди приходят в основном по льготам ЖКХ. Они, видимо, не знают, что все эти вопросы можно спокойно разрешить до первого октября, ничего не потеряв. Поэтому и идут все потоком, толкаясь в очередях.