Споры из-за затопления квартир можно решить без суда. Для этого достаточно зафиксировать ущерб, установить причину аварии и попытаться договориться о компенсации.
Эксперт по социально-экономической политике Яков Якубович в беседе с RuNews24.ru рассказал, что большинство споров из-за затопления квартир можно решить без суда. Для этого он предложил использовать переговоры и медиацию.
После залива жильцы часто обвиняют друг друга или управляющую компанию. При этом стороны не могут договориться, кто должен оплачивать ремонт. Ответственность зависит от причины аварии и места прорыва трубы.
Если повреждено общедомовое имущество, например стояк или трубы отопления и водоснабжения, за их содержание отвечает управляющая компания. Она должна возместить ущерб, если авария произошла из-за ненадлежащего обслуживания коммуникаций.
Чтобы избежать суда, Якубович советует зафиксировать последствия залива. Нужно пригласить представителя управляющей компании, составить акт и сфотографировать повреждения. Затем стороны могут обсудить сумму компенсации и попытаться договориться.
Еще одним способом урегулирования спора эксперт назвал медиацию. Нейтральный посредник помогает сторонам договориться и найти решение, которое устроит всех участников конфликта. Это позволяет избежать длительных судебных разбирательств и дополнительных расходов.
По словам Якубовича, в России медиацию используют редко. Согласно приведенным им данным Судебного департамента при Верховном Суде, в 2024 году медиативные соглашения заключили в 463 случаях из 28 миллионов гражданских дел.
Эксперт считает, что развитие медиации поможет быстрее решать коммунальные споры и снизить расходы участников. Для этого необходимо рассказывать гражданам о возможности договориться без суда.


