Жители одного из домов Васильевского острова не видели тепла в своих квартирах с прошлой весны. Когда во всем городе в октябре включили отопление, их квартиры так и остались не у дел. Жильцы обивали пороги ТСЖ «Ситисервис», под чьим контролем находится их дом, но в ответ слышали не очень убедительные доводы, сообщает «БалтИнфо».
Татьяна Холмогорова проживает в злосчастном доме №68 по улице Железноводской. Недавно она вернулась от врача, который поставил ей диагноз: гайморит. Ее соседка – тринадцатилетняя Александра Третьякова — болела за осень уже несколько раз. Женщина уверена, что все из-за холодного жилья. По ее словам, жильцам приходится кутаться в верхнюю одежду, теплые носки и спать под двумя одеялами.
Отопления не было очень долго. Куда мы только ни ходили, в какие инстанции ни писали. Сантехник «футболит» к домуправу, домуправ отправляет в ЖЭК, ЖЭК кивает на сантехника, а то и вовсе говорит, что виноваты сами жильцы. У нас уже все соседи переболели по нескольку раз», — отмечает Холмогорова.
По ее словам, большинство жильцов в доме – это граждане Китая и Индии. «Они не знают своих прав и не особо возмущаются, но мы больше не можем в таком холоде сидеть, скоро ведь зима», — заявила женщина.
Корреспонденты «БалтИнфо» поинтересовались у директора по развитию «Ситисервиса» Леонида Шахматова, почему сложилась такая ситуация в подконтрольном им доме. По его словам, о существующих на Железноводской проблемах он знает.
«Нам действительно неоднократно поступали жалобы от жильцов этого дома. Там при запуске системы теплоснабжения возникли небольшие сложности. Перед подачей тепла необходимо проверить завоздушины в трубах. Обычно доступ к специальным вентилям находится на чердаках дома, но именно по этому адресу доступ находится в квартирах на верхних этажах», — пояснил Шахматов.
Специалисты «Ситисервиса» неоднократно пытались попасть в нужные им квартиры, но то жильцов не было дома, то они отказывались их впускать. Именно поэтому, уверен Шахматов, квартирантам не удалось вовремя обеспечить тепло. Сейчас, по его словам, отопление запущено.
«Если положить ладонь на батарею, то тепло еле-еле чувствуется. Это издевательство над теми, кто платит за полноценную услугу», — заявила Холмогорова.
На это Шахматов ответил следующее: «Отопление либо есть, либо его нет. По поводу того, в каком оно количестве, нужно разбираться в каждом отдельном случае. Существует много субъективных факторов – засорение в трубах, например», — рассказал Шахматов.
Но отопление – это не единственное, чем недовольны жильцы дома по улице Железноводской. Они жалуются на постоянную грязь в подъезде и отсутствие уборщицы.
«У нас с августа валяются стопки газет под почтовыми ящиками. В углах — горы мусора. А ведь за содержание лестничных клеток мы тоже платим», — добавила Холмогорова.
В «Ситисервисе» пояснили, что жалоб на замусоренную территорию им не поступало. «Ничего подобного мы не слышали», — резюмировал Шахматов.
Жители не намерены оставлять все, как есть, и готовы жаловаться в вышестоящие инстанции. Времени до заморозков у них остается все меньше и меньше.
Напомним, сегодня стало известно о том, что в населенном пункте Тосики Лужского района Ленинградской области до сих пор нет тепла. Об этом «БалтИнфо» заявил областной омбудсмен Михаил Козьминых.
«Мне кажется, тепла там не будет никогда. Центральная мазутная котельная, которая принадлежит частному предпринимателю, не работает. Оттуда ушли все рабочие. Несмотря на то, что в следующем году здесь появится газовая котельная, вопрос надо решать сейчас. Без теплоснабжения остались порядка 12 домов, люди замерзают», — сказал Козьминых.
По словам уполномоченного, жалобы населения направлены в местную администрацию и районную прокуратуру. «Мы также взяли этот вопрос на контроль», — сказал он.
