Об этом сообщает РБК со ссылкой на пресс-службу управления по туризму комитета по инвестициям и стратегическим проектам правительства Северной столицы со ссылкой на данные туроператоров.
Ранее руководитель управления по туризму Марианна Орджоникидзе на встрече с журналистами сообщила, что на египетских курортах сейчас находится до 2,6 тыс. петербуржцев.
Она также подчеркнула, что никто из горожан пока не прервал свой отпуск досрочно, хотя авиаперевозчики выразили готовность оказать содействие в эвакуации петербургских туристов. В частности, авиакомпания «Россия» обязалась вывезти всех горожан из Египта в течение 1-2 суток.
При этом, по данным Северо-Западного отделения Российского союза туриндустрии, на текущий день в Египте находится порядка 4 тыс. петербургских туристов, однако точную цифру «отследить сложно». Около трети из них отдыхают в Шарм-эль-Шейхе, остальные — в Хургаде.
Туроператоры обязаны будут вернуть деньги туристам, которые передумали или передумают отдыхать в Египте
Об этом накануне заявили в Управлении по туризму Петербурга. Впрочем, на покрытие расходов по отпуску могут рассчитывать только те, кто в Египет вылететь не успел, сообщает «Эхо Петербурга».
Отказы от путевок пока единичные, а самолеты из городов, наиболее любимых петербургскими туристами – Хургады и Шарм-эль-Шейха – возвращаются полупустые, рассказала сегодня начальник туристического управления города Марианна Орджоникидзе. По ее словам, в Пулково постоянно дежурит человек, который каждого отправляющегося в Египет предупреждает о ситуации. Однако до сегодняшнего дня на объеме продаж это не сказывалось. Напротив. Когда кто-то из коллег журналистов интересуется, почему не удается забронировать тур в Египет, Орджоникидзе отвечает:
«Вы знаете, вы не можете купить, потому что все продано практически, на все рейсы».
СЮЖЕТ ПЕТЕРБУРГСКИХ «ВЕСТЕЙ»
Тем не менее самые крупные и проверенные игроки на туристическом рынке продажи в Египет приостановили. Впрочем, никакого запрета продавать туры нет и быть не может, это невозможно законодательно, речь идет только о рекомендациях МИДа и Ростуризма, пояснила Орджоникидзе. Что касается возврата денег за туры…
«Мы пришли к заключению, что денежные средства будут возвращены. Тем, кто не воспользовался услугой».
То есть если вы купили тур, но улететь на черный континент не успели, вы вправе требовать у турфирмы компенсации, причем 100%-й, или другой путевки – по равнозначной цене. Если же решение отказаться от тура созрело в Египте, тут, скорее всего, деньги придется возвращать через суд. Впрочем, в каждом из случаев обещают разбираться отдельно.
Все вопросы о компенсациях и поездках в Египет – или досрочном возвращении оттуда – можно задать по телефону «горячей линии» Управления по туризму – 576 42 08. Кроме того, работают «горячие линии» Ростуризма: (495) 607 37 77 и (985) 226 82 71.
Напомним, в Египте 25 января начались акции протеста с требованиями проведения экономических и политических реформ, а также отставки 82-летнего президента Хосни Мубарака, правящего 30 лет. Туристы начали отказываться от поездок. Так, на днях, несколько петербуржцев отказались лететь на отдых прямо в самолете. Пассажиров городского аэропорта предупреждают об опасности по громкой связи.
