Настоящим шоком для нескольких петербуржцев обернулась попытка снять деньги с банкомата ВТБ в гипермаркете «Карусель» на проспекте Просвещения, 74. Почти всю ночь банкомат списывал деньги, выдавал чеки и прощался с клиентами, не выдавая купюры.
«В ночь на 29-е ноября я попытался снять в этом банкомате тысячу рублей, — рассказал петербуржец Алексей Смирнов, — Автомат выдал мне чек со списанными деньгами и карту. Но тысячу рублей я так и не получил. Как назло сел аккумулятор мобильника, поэтому пришлось обратиться к охране и администрации «Карусели». Мне сказали, что я не первый пострадавший от этого банкомата. До меня банкомат списал 500 рублей у другого мужчины. И денег ему тоже не выдал».
По словам Смирнова, охранник и сотрудник магазина согласились стать свидетелями. В виде эксперимента с банкомата попытались снять еще 100 рублей. Ситуация повторилась. Сам пострадавший обратился на утром к врачам. У него было зафиксировано резкое повышение давление и тахикардия.
«Скорее всего, буду обращаться в суд с требованием заплатить за моральный вред», — говорит Алексей Смирнов.
В клиентской службе банка подтвердили, что в работе банкомата произошел сбой. При этом банковский служащий заявил, что клиентам вернули на счет невыплаченные деньги сообщает «Мой район».
