Четверг, 30 октября 2025
$79.82 €92.94 ¥11.19
6.7 C
Санкт-Петербург

Родители жалуются на петербургского организатора выпускных и хотят праздника или возвращения денег

В редакцию Gazeta.SPb.ru обратились расстроенные родители выпускников. Они утверждают, что одна из петербургских фирм-организаторов праздников лишила ребят выпускного вечера и отказывается возвращать потраченные на него деньги. Юрист советует идти в суд. По словам эксперта, у граждан есть все шансы решить вопрос в свою пользу.

Начавшаяся эпидемия коронавируса не позволила петербургским одиннадцатиклассникам 638 школы Пушкинского района отпраздновать выпускной в намеченный день — 29 июня. Планировать торжество ребята и их родители начали еще в прошлом году. Нашли организатора, заключили договор, внесли предоплату — около 220 тысяч рублей. А затем вмешались известные всем события.

Оплата второй части суммы, как сообщила читательница Gazeta.SPb.ru, выпала на период карантина. Однако компания-организатор, по словам родителей, сославшись на условия договора, мероприятие в назначенный срок проводить отказалась, заявив о его переносе на неопределенное время. Вернуть внесенные деньги родители, по их словам, не смогли. Поэтому решили обратиться в суд, а перед этим — отправить фирме досудебную претензию.

«Мы 6 июня отправили им претензию досудебную. Уже 3 августа, а уведомления о том, что они ее получили, нет до сих пор. Не пришла назад и сама претензия»,

— рассказала корреспонденту Gazeta.SPb.ru мама одного из выпускников Юлия.

Родители жалуются на петербургского организатора выпускных и хотят праздника или возвращения денег
Досудебная претензия в адрес компании
Родители жалуются на петербургского организатора выпускных и хотят праздника или возвращения денег
Досудебная претензия в адрес компании
Родители жалуются на петербургского организатора выпускных и хотят праздника или возвращения денег
Досудебная претензия в адрес компании

Женщина добавила, что неделю назад представители фирмы вышли на связь и предложили провести выпускной 4 или 5 августа. Разумеется, об этом не может быть и речи — время самое неподходящее: для ребят, поскольку ни о чем другом кроме ЕГЭ и поступления в вузы они сейчас и думать не могут, для родителей, так как далеко не все из них смогут срочно взять отпуск, чтобы провести вечер вместе с детьми.

Кроме того, по словам Юлии, организатор без внесения оставшейся суммы отказывается назвать конкретное место проведения праздника. Родителей якобы уведомили, что он точно не состоится там, где планировался до этого.

«Они говорят, закон о защите прав потребителей можете на лоб себе приклеить. Это я дословно говорю»,

— возмущается Юлия.

Кто прав, кто виноват, похоже, придется разбираться в суде. Во всяком случае сейчас фирма свою позицию не разглашает.

«Ну, разумеется, с Вами никто это обсуждать не будет. В принципе и комментариев давать тоже никто не собирается. Поэтому будьте так любезны больше нас не беспокоить»,

— сказали корреспонденту Gazeta.spb.ru на том конце провода и повесили трубку.

Между тем если досудебная претензия отправлена почтой и под роспись, родители, не дожидаясь ответа, вправе направить иск в суд, считает адвокат Спасской коллегии адвокатов Юлия Харламова. Как рассказала она корреспонденту Gazeta.spb.ru, взыскать таким образом можно не только оплаченную за несостоявшийся выпускной сумму, но также штраф за отказ добровольно удовлетворить требования клиентов.

Узнавайте о новостях первыми в наших официальных каналах в Telegram и Дзене

Поделиться:

Читайте также

Петербургский холдинг Setl Group подтвердил статус одного из лидеров в сфере социальной ответственности, заняв место в ТОП-3 рейтинга аналитического центра «Эксперт», который оценивал девелоперов по масштабам ввода социальных объектов, вкладу в развитие регионов и разнообразию компетенций.Как сообщили в компании, за годы работы она построила 80 социальных объектов, включая современные сады и школы более чем для 30 тысяч детей в Петербурге и Ленобласти, обустраивает кабинеты врачей в своих жилых комплексах и возводит поликлинику в Невском районе на 420 посещений в смену.Помимо этого, силами холдинга в городе созданы десятки общественных пространств, таких как парки, скверы, аллеи, бульвары, набережные и площади, — среди которых недавно открытая площадь Солнца в Красносельском районе и продолжающийся проект по благоустройству парка площадью 4,1 га в Пушкинском...
Ежегодная конференция «Т-Банк про Бизнес» состоялась в уникальном пространстве — Планетарии, расположенном в историческом здании «серого пояса» Петербурга. Это символично: как старые промышленные территории обретают новую жизнь, так и бизнесу приходится трансформироваться, чтобы оставаться конкурентоспособным. Участники события — от начинающих предпринимателей до руководителей предприятий с вековой историей — сошлись во мнении: в условиях высокой конкуренции побеждает тот, кто предлагает уникальный продукт и умеет работать с эмоциями клиента. Об этом подробно рассказывает издание «Деловой квартал Санкт-Петербург».«Мы создаем то, чего не делают конкуренты, стремясь вызвать у человека эмоцию», — поделился генеральный директор компании «Красивый город», которая производит оборудование для детских игровых площадок, Алексей Петров.О клиентоориентированности говорила и руководитель Департамента по связям с общественностью Императорского фарфорового завода Дарья Илларионова. «Мы можем сформулировать KPI, но если клиент в...

Популярное

Новости дня

По теме

Подпишись на наши соцсети

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

ИЛИ ПИШИТЕ