Вернуть сервисный сбор за билеты на отмененные концерты американского рэпера Канье Уэста должен билетный оператор. По словам экспертов, организатор шоу этих денег не получал, поэтому требования следует направлять оператору.
Юристы Алексей Койтов и Сергей Пирогов в разговоре с «Форпостом» прокомментировали жалобы покупателей билетов на отмененные концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Койтов напомнил, что сервисный сбор обязан вернуть билетный оператор. Дело в том, что организаторы шоу этих денег не получили.
Пирогов обратил внимание на то, что деньги ушли напрямую посреднику, требовать их нужно с него. В случае суда к разбирательству привлекут билетного оператора, и вероятно суд взыщет сбор именно с него.
Обычный срок возврата денег за билет составляет десять дней, если внутренние документы организатора не предусматривают иного. Срок в 180 дней действует только при отмене из-за режима повышенной готовности или ЧС, добавил эксперт.
Напомним, что концерты Уэста анонсировали на 10 и 11 октября. В августе представители «Газпром Арены» заявили, что договор аренды стадион не подписывал, а билеты начали продавать еще до оформления документов.
В октябре гендиректор Say Agency Анна Субчева сообщила, что возврат денег стартует 12 октября. При этом в соглашении прописано, что сервисный сбор в размере 10% от стоимости билета не возвращается.
VK
OK
Telegram
Дзен