Об этом сообщил БалтИнфо руководитель пресс-службы управления федеральной почтовой связи Петербурга и Ленобласти Анатолий Поваженко.
Сбой в системе компьютеров произошел около полуночи 18 февраля. Были прекращены все операции. Через некоторое время сотрудники главпочтамта возобновили операции, которые возможно выполнять в ручном режиме: выдачу пенсий и прием корреспонденции.
Сбой не мог не отразиться на клиентах «Почты России», поскольку главпочтамт — одно из немногих учреждений ФГУПа, работающих в круглосуточном режиме. За сутки здесь выполняется такой же объем операций, как во всех отделениях небольшого региона страны. Кроме того, здесь обслуживают корпоративных клиентов и предпринимателей.
Тем не менее у посетителей была альтернатива – в таком же режиме работает 36-е отделение связи около Московского вокзала.
По словам Александра Поваженко, для устранения неполадок потребовалось значительное время, поскольку сбой произошел в крупной компьютерной системе. Необходимо было не только возобновить работу техники, но и провести профилактические работы.
Сейчас Главпочтамт работает в обычном режиме.
