Федеральное агентство по туризму серьезно обеспокоено ситуацией с российскими туристами в Болгарии, которые до сих пор не могут вернуться на Родину по причине спора двух хозяйствующих субъектов.
«Во избежание возможного повторения данной ситуации обращаем внимание российских туроператоров на недопустимость отправки российских туристов в Болгарию по линии «Алма Тур СПб» и аффилированных с ней компаний без надлежащего (гарантийного) обеспечения их возвращения на Родину», — говорится в сообщении ведомства, пишет ИА «Росбалт».
Напомним, сотни туристов из России — пассажиры чартерных рейсов Бургас — Москва авиакомпании Bulgaria Air, а также чартерного рейса Варна — Москва — не могли улететь из Бургаса в Москву и Петербург с утра 9 сентября, поскольку рейсы не были своевременно оплачены компанией-туроператором «Алма Тур». Известно, что долг «Алма Тур» перед авиакомпанией Bulgaria Air составляет $5 млн.
В выходные дни часть российских туристов вернулась из Болгарии в Москву. Самолет приземлился в аэропорту Внуково. На его борту были в основном женщины и дети. Они рассказали, что имеют претензии к туроператору «Алма Тур», а также пожаловались на условия, в которых им приходилось находиться в аэропорту Бургаса.
По последним данным, в болгарских аэропортах по-прежнему остаются чуть более 150-ти человек.
