11 ноября 2008 года прокуратура Санкт-Петербурга провела телефонную «горячую линию» по вопросам соблюдения пенсионных прав граждан. В ходе проведения «горячей линии» было принято от петербуржцев 98 обращений.
Как сообщили в пресс -службе Горпрокуратуры, жители города обжаловали действия территориальных управлений Пенсионного фонда РФ в следующих районах города: Адмиралтейский — 3, Василеостровский — 3, Выборгский — 6. Калининский — 9, Кировский — 6, Колпинский- 5, Красногвардейский — 7. Красносельский — 7, Московский — 8, Невский — 9, Петроградский — 4. Петродворцовый — 4, Приморский — 11, Пушкинский — 1, Фрунзенский — 8, Центральный — 6.
Более половины обратившихся граждан высказывали несогласие с размером пенсии, указывали на необоснованное, по их мнению, снижение пенсионных выплат, добавили в ведомстве.
Также были затронуты вопросы отказа в назначении пенсии; нарушения сроков назначения, перерасчета, выплаты пенсий, отказа в выплате доплат к пенсии, ежемесячных денежных выплат.
Поступили также жалобы, касающиеся организации приема граждан в органах ПФР.
По всем принятым в ходе «горячей линии» обращениям будут проведены проверки и по результатам проверок в случае необходимости будут приняты меры прокурорского реагирования.