Телефон доверия создан на базе кризисного отделения Центра восстановительного лечения, сообщает ИА «Росбалт».
Кроме того, работа телефона доверия ведется по ранее существовавшим номерам: городскому 576-10-10 и федеральному 8-800-2000-122.
Набрав с любого телефона (сотового или городского) трехзначный номер «004», ребенок может получить экстренную помощь от специалистов кризисного отделения.
В их задачи входит оказание психологической и медицинской помощи детям и подросткам, а так же их семьям: в ситуациях острого горя, пострадавшим от физического, эмоционального или сексуального насилия, имеющим трудности в адаптации, имеющим нарушения поведения, имеющим проблемы общения, переживающим различного рода психологические проблемы, в том числе связанные с половым и социальным созреванием, с негативным личным опытом самостоятельного решения имеющихся проблем.
«О начале работы трехзначного телефона сегодня было объявлено на совещании у вице-губернатора Людмилы Косткиной, — рассказывает Уполномоченный по правам ребенка в Петербурге Светлана Агапитова. — Около года назад мы озвучили идею подключения именно трехзначного телефонного номера. Меня порадовало, что многие структуры нашего города с готовностью откликнулись на это предложение. Время ушло на решение технических проблем и межведомственную координацию, но телефон заработал».
Омбудсмен отметила, что трехзначного телефона доверия для детей нет ни у одного региона.
