Пятница, 11 июля 2025
$77.9 €91.5 ¥10.82
23.9 C
Санкт-Петербург

Петербуржцам объяснили, как справляться с конфликтными ситуациями на работе

Больше трети (37%) работающих жителей Санкт-Петербурга вступают в конфликты со своими коллегами. При этом почти каждый четвертый (24%) винит в склоках сослуживцев. Gazeta.spb узнала о возможных причинах рабочих конфликтов и методах их решения у психолога Лилианы Модильяни.

«Для начала необходимо понять, из-за каких причин возникают конфликты. Три основных: специфика личности человека, расхождение интересов и нарушение чужих личных границ», – перечислила она, рассказав также и о стратегиях поведения в каждом из указанных случаев.

Так при возникновении конфликта на почве личных качеств человека – например, его чрезмерной эмоциональности или несдержанности – следует подобрать время и место для разговора тет-а-тет и объяснить, каким образом поведение коллеги приносит неудобства:

«Чтобы сделать это “экологично” (корректно, в соответствии с нормами поведения – прим. ред.) необходимо в речи сместить акцент с человека на его действия и тот эффект, который они оказывают», – объяснила Светлана Модильяни.
Второй случай на базовом уровне может быть сложнее в решении. В частности, при возникновении конфликта интересов необходимо найти компромисс. Сделать это поможет взгляд со стороны.

Третья ситуация несколько отличается от предыдущих. Когда кто бы то ни было посягает на личные границы человека, следует немедленно отреагировать и отстоять свои позиции. В противном случае, данная ситуация может повторяться, усугубляя негативное влияние на психоэмоциональный фон в коллективе.

Ранее Gazeta.spb рассказывала о том, что конфликты на рабочем месте вспыхивают не только из-за профессиональных разногласий, но и в связи с вопросами, касающимися личной жизни, организации офисного пространства, политических взглядов и так далее.

Узнавайте о новостях первыми в наших официальных каналах в Telegram и Дзене

Поделиться:

Читайте также

Лето в Ленобласти манит прикоснуться к древним таинствам. С 5 по 7 июля здесь расцветают праздники Ивана Купалы – время единения с природой, очищения и летнего волшебства.Выберите свой путь погружения в славянское наследие и впитайте энергию солнца:Гармония Старины в Усадьбе Марьино (5 июля, 19:00)Погрузитесь в историю и умиротворение дворянского гнезда. Вечер откроют народные мотивы ансамбля "Крутицы" и мастер-класс по созданию душистых венков из луговых трав. Вы станете свидетелем и участником древних очистительных ритуалов водой и пламенем, народных игрищ и завораживающих хороводов у живого огня.Апогеем вечера станет обрядовое шествие "Стрела" – символ обновления и единения. Для полного погружения приветствуется народный стиль в одежде. Идеально для ценителей подлинности, старинной эстетики и камерности.Магия Природы в "Золотой Долине"Встретьте Купалье в уникальном природном заповеднике...
Девелопер «Главстрой Санкт-Петербург» начал строительство торгового центра «Ю’Молл» площадью 5,45 тыс. кв. м в жилом комплексе «Юнтолово» в Приморском районе Петербурга. Первую очередь — супермаркет «Супер Лента» на 1,25 тыс. кв. м — планируется ввести в эксплуатацию весной 2026 года.Объект возводится на пересечении Юнтоловского и Гладышевского проспектов. Проект включает два здания, соединенные пешеходной зоной. На последующих этапах появятся гастрономическая площадь, универмаг и фитнес-центр.«Лента» подтвердила участие в проекте в качестве якорного арендатора. «Этот формат позволяет нам быть ближе к покупателям в новых жилых районах», — заявил директор по развитию сети Андрей Смолянинов.«Юнтолово» — масштабный проект «Главстрой Санкт-Петербург», где с 2013 года построено 700 тыс. кв. м жилья, три детских сада и две школы. три детских сада, а также общественные и...

Популярное

Новости дня

По теме

Подпишись на наши соцсети

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

ИЛИ ПИШИТЕ