Государственное казенное учреждение «Организатор перевозок» представило новый порядок возврата ошибочно пополненных средств на чужие карты «Подорожник» при использовании системы отложенного платежа.
Часто пользователи сталкивались с проблемой, когда при пополнении карты через онлайн-сервисы они случайно вводили неверный номер. Ранее это приводило к безвозвратной потере средств, однако теперь ситуацию можно исправить.
Ключевое условие: платеж должен быть активирован. Если вы поняли, что ввели неверный номер карты, не спешите прикладывать ее к валидатору. Пока средства не записаны на конкретный «Подорожник», их можно перенести на другой носитель, сообщает пресс-служба Комитета по транспорту Петербурга.
Активировать отложенные платежи можно в любом удобном месте: в специализированных киосках, кассах метро, автоматах пополнения проездных билетов и терминалах оплаты проезда в наземном транспорте.
Для осуществления переноса отложенного платежа необходимо направить заявку через форму на официальном сайте ГКУ «Организатор перевозок». В обращении должны быть указаны номера материальных носителей и выписка или справка об операции из банка.
Вице-губернатор Петербурга Кирилл Поляков отметил, что основным преимуществом виртуального проездного является отсутствие необходимости обращаться в кассу или активировать билет после его онлайн-покупки. Глава Комитета по транспорту Валентин Енокаев подчеркивал, что виртуальный «Подорожник» является очередным шагом в цифровизации системы петербургского транспорта.