Представители Роспотребнадзора выявили нарушения в работе организаторов концерта американского рэпера Канье Уэста в Санкт-Петербурге после жалоб покупателей билетов.
Поводом для вмешательства надзорного ведомства послужили обращения покупателей, которым не вернули средства из-за покупки по акции. При этом мероприятие оказалось под вопросом из-за отсутствия договора аренды стадиона.
В управление поступило два заявления от покупателей. Один из них сообщил, что из заявлений администрации «Газпром Арены» стало известно о невозможности проведения концерта. Причиной названо отсутствие договора аренды. Покупатель попытался вернуть деньги, но организаторы отказали. Свой отказ они объяснили тем, что билет был приобретен по акции, пишет ТАСС.
В ходе проверки специалисты Роспотребнадзора изучили информацию на сайте организаторов. Они выявили признаки нарушения требований закона «О защите прав потребителей». Покупатели не получили полной и достоверной информации об услуге. Условия публичной оферты противоречат нормам закона, особенно в части ограничения возврата средств. В связи с этим ведомство вынесло организаторам предостережение.
Ранее представители агентства Say Agency анонсировали два концерта Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Выступления запланированы на 10 и 11 октября на стадионе «Газпром Арена». Однако пресс-служба стадиона сообщила, что договор аренды с организаторами не заключен. Без этого документа проведение концерта невозможно. В Say Agency заявили, что выступления на данный момент не отменены.
VK
OK
Telegram
Дзен