Масштабный сбой в «Яндексе» оказался сложнее сценария потери одного дата-центра, который компания регулярно отрабатывала на учениях. На данный момент специалисты поэтапно восстанавливают работу сервисов.
Директор по стратегическому маркетингу «Яндекса» Андрей Себрант заявил, что нынешний инфраструктурный сбой оказался серьезнее сценария потери одного дата-центра, который компания регулярно отрабатывала на учениях. По его словам, сервисы восстанавливают поэтапно, а в ликвидации последствий «Яндексу» помогают другие компании.
В социальных сетях Себрант отметил, что компания много лет проводит учения по работе с потерей одного дата-центра и этот сценарий давно отлажен. Однако сейчас все сразу поднять нельзя. Почти каждый час что-то из временно потерянного восстанавливается.
Представитель «Яндекса» подчеркнул, что в компании понимают тревогу и недовольство тех, кто остался без привычных сервисов, и вся команда работает над тем, чтобы как можно скорее все вернуть. Себрант также поблагодарил коллег-конкурентов из индустрии, которые пришли на помощь.
Напомним, что вечером 11 октября сервисы «Яндекса» начали постепенно возвращаться к работе после сбоя. В настоящее время специалисты занимаются восстановлением доступа к Алисе, Поиску, Яндекс Картам, Такси, Почте и другим сервисам, но некоторые их функции пока остаются недоступны. Инженеры в первую очередь восстанавливают сервисы, которыми пользуется больше всего людей.


