В октябре количество нарушений в общественном транспорте Петербурга сократилось на 21,6%. Заметнее всего улучшились показатели температурного режима в салонах, транспортной безопасности и работы терминалов безналичной оплаты.
Сотрудники СПб ГКУ «Организатор перевозок» ежедневно контролируют работу городского наземного транспорта. Инспекторы и контролеры-ревизоры проверяют выход техники на линию, состояние салонов, исправность оборудования и соблюдение правил водителями. Рейды проходят как по утвержденному графику или после жалоб от пассажиров. Сведения обо всех найденных нарушениях передают перевозчикам для исправления.
Больше всего сократилось число сбоев температурного режима в салонах, их стало меньше на 81,5%. Нарушения требований транспортной безопасности снизились на 66,7%, а проблемы с терминалами для безналичной оплаты уменьшились на 50%. Об этом сообщили в пресс-службе Комитета по транспорту Санкт-Петербурга.
Повысилась и дисциплина самих водителей. Общих нарушений стало меньше на 46,7%, несоблюдения правил ношения форменной одежды сократились на 20,5%, а случаи использования телефона за рулем упали на 8,7%. Кроме того, на 17,1% улучшилось качество информирования пассажиров.
По словам директора «Организатора перевозок» Виталия Войнова, главная задача линейного контроля заключается не в наказании сотрудников, а в системном повышении качества обслуживания. В дальнейшем особое внимание инспекторы уделят чистоте и состоянию салонов, а также соблюдению правил на остановках.
VK
OK
Telegram
Дзен