Так как авария произошла неожиданно, воскресным днем их проблемой никто заниматься не стал.
Звонок в аварийную службу помог прояснить ситуацию — почему же краны вдруг внезапно опустели: оказалось, что на одном из этажей дома случилась протечка в стояке и единственный «ремонт», который смогли сделать в аварийной службе , это просто неожиданно и без предупреждения перекрыть жильцам водоснабжение и канализацию.
Причина такого промедления, со слов аварийщиков, проста — «в воскресенье у нас нет сварщика. Он может будет завтра в первой половине дня. Сходите в туалет к соседям. А воду можете купить в магазине». Большее оператор аварийной службы сообщить отказалась, просто повесив трубку.
Как сообщил ГАZЕТА.СПб очевидец, воды в злополучном подъезде нет до сих пор. Многим так и пришлось пойти на работу без традиционного душа и кофе.
Понятно, что от аварий никто не застрахован, но предупредить об отключении квартир водоснабжения на сутки все же можно было бы.
Кстати, в месяц суммарно перерыв в подаче холодной воды не может быть более 8 часов в месяц, и не более 4 часов подряд, а в случае аварии на магистрали – не более 24 часов. В случае если срок перерыва превысил указанный, то плата за холодное водоснабжение должна быть снижена из расчета 0,15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва.