В центральный офис компании «Солвекс-Турне» на Невском, 72, выстроилась очередь из 300 – 400 человек, передает «Фонтанка.ру». Туроператор, приостановивший сегодня свою деятельность, работает до 19 часов, по словам очевидцев, работники готовы принять за день 80 человек. На данный момент купившие путевки у «Солвекса» составляют списки очередности, чтобы прийти к офису на следующий день и сохранить очередность.
Не обошлось и без конфликтов во время стояния у «Солвекса». Из-за перепалки туристов между собой за право быть первее в списках на место даже была вызвана полиция, однако стражи порядка ограничились предупреждением.
Отметим, что оператор «Солвекс-Турне», объявивший о приостановке деятельности, продал 8,6 тысячи путевок до Нового года, кроме того 9 тысяч туристов находятся за границей. Финансовая ответственность туроператора на общую сумму 450 млн рублей была застрахована в трех страховых компаниях: 300 млн рублей – в «Восхождении», 120 млн – «Авеста» и 30 млн – «ВСК». Для обращения к страховщикам клиентам необходимо иметь справки от туроператора.
Напомним, ранее на сайте компании «Солвекс-Турне» появилось официальное обращение генерального директора Тамары Халецкой о приостановке деятельности компании.
Как сказано в тексте письма, страховые компании «Авеста» и «ВСК» уже уведомлены о приостановке деятельности туроператора и выразили готовность осуществить выплаты туристам в установленный законом срок. При этом часть расходов «Солвекс» намерен взять на себя.