На портале госуслуг с 6 утра 1 февраля было зафиксировано порядка 10 млн запросов, тогда как тестирование проходило исходя из возможности 350 тысяч запросов в минуту. С этим связаны и проблемы у родителей, желающих записать детей в первый класс, передает «Фонтанка.ру» со ссылкой на информационно-аналитический центр Комитета по информатизации и связи Петербурга.
«Было организовано переключение на резервный сайт. У пользователей появлялась ошибка 400 — это ограничение запросов по 400 в секунду (24 тысячи в минуту. — Прим. ред.)», – отметили ведомстве.
В 13 часов портал удалось восстановить, и было совершено обратное переключение, после чего с помощью портала смогли подать заявления около 6 тысяч человек.
При этом специалисты также наблюдали повышенную активность пользователей — с одного ip-адреса приходило по 10-15 запросов.
«Наиболее вероятная причина – заявители, опасаясь не получить услугу, многократно пытаются зайти на портал, тем самым перегружая его. Также при этом один и тот же заявитель пытается одновременно зайти с нескольких устройств», – объяснили в комитете.
Отметим, всего до 21 часа 1 февраля за государственной услугой обратилось 41 396 заявителей (при этом каждый заявитель выбирал до 5 школ). Таким образом, в школы Санкт-Петербурга по состоянию на 21 час поступят до 206 980 электронных заявок.
Напомним, накануне, в первый день приема заявлений на зачисление детей в первые классы школ, на сайте государственных и муниципальных услуг Петербурга произошел серьезный сбой. В результате у многофункциональных центров собирались большие очереди из родителей, желающих отдать своих детей в лучшие учебные заведения. Возобновить прием заявлений от родителей через Интернет удалось только к середине дня. С начала 1 февраля до 17:00 родители подали около 40 тыс. заявлений на запись в первые классы школ.
