Клиенты «Сбербанка» пожаловались, что не могут снять наличные деньги через некоторые банкоматы Сбербанка в Петербурге, сообщает dp.ru. В пресс-службе банка подтвердили факт сбоя в работе терминалов и посоветовали снимать деньги через кассу.
«На части устройств самообслуживания Сбербанка вследствие технологического сбоя возникали временные трудности с осуществлением операций. Инцидент устранен. Банк приносит извинения за доставленные неудобства», — заявили в банке.
Сегодня такие сбои кроме Северо-Западного банка Сбербанка происходили также с устройствами Поволжского, Волго-Вятского, Центрально-Черноземного, Юго-Западного и Северо-Кавказского подразделений.
Клиентам банка напомнили, деньги с карт Visa и MasterCard можно снять в банкоматах других банков.
Напомним, в марте у банка ВТБ24 также были проблемы с обслуживанием клиентов. В частности, нельзя было подключить услугу смс-информирования.
