«Манго Телеком» интегрировала телефонию с приложениями Microsoft
«Манго Телеком» реализовала возможность внедрить коммуникационные инструменты в программы Outlook и Excel. Последняя, как говорится в пресс-релизе, традиционно используется в малом бизнесе для учета клиентской базы и регистрации сделок.
Виртуальная АТС также интегрирована с профессиональной системой управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM. Установить телефонное соединение с сохраненным в базе контактом можно нажатием одной кнопки в интерфейсе CRM. Принимая звонок, система выводит на экран сведения о клиенте, при этом в его карточке фиксируется полная история коммуникаций. Также в CRM передается информация о пропущенных звонках клиентов, с уведомлением ответственных менеджеров.
Ранее «Манго телеком» выпустила дополнительный функционал интеграции своего контакт-центра с системой amoCRM.(Марина Тарасова, GazetaSPb)
Читайте также
Активист и общественник из Центрального района Санкт-Петербурга Ярослав Костров в беседе с «Газетой.СПб» поделился мнением о спортивных мероприятиях в центре Северной столицы.Вице-губернатор Санкт-Петербурга Борис Пиотровский в интервью журналу «Москвичка» признался, что сам увлекается бегом и мечтает о возвращении марафона «Белые ночи» в том формате, в котором его задумали в 1990 году.
«Это ведь уникальное спортивное мероприятие: единственный в мире марафон, который проходил в самом центре города», — подчеркнул Пиотровский.
Комментируя мнение чиновника, Костров отметил, что марафоны «создают серьезные неудобства» для местных жителей. Общественник сам впервые опробовал марафон «Белые ночи» в этом году. По его мнению, достаточно оставить пять мероприятий: марафон «Белые ночи», 9 Мая, Первомай, «Алые паруса» и в День Октябрьской революции.
«Я бы ограничил количество мероприятий народным голосованием», — предложил активист.
Он...
Жители Санкт-Петербурга сообщают, что пруды Таврического сада снова превращаются в болото. Горожане требуют включить подачу воды.Подписчики группы «Центральный район за комфортную среду обитания» в социальной сети «ВКонтакте» сообщают, что пруды Таврического сада снова превращаются в болото. По словам активистов, уже несколько лет подряд в саду происходит экологическая катастрофа.Кто-то отключает подачу воды в пруды, после чего они начинают цвести и гнить. Несколько лет назад здесь гибли утки, в позапрошлом году массово всплывала рыба, отмечают горожане.Заболачивание прудов вызвало раздражение у жителей Санкт-Петербурга
«Зато траву бреют каждый день, на тракторе и КАМАЗе колесят, дорожки раскурочивают — это пожалуйста!» — отмечает пользователь группы.«Каждый год одно и то же, бесит!» — сообщает житель Петербурга«Уже который год пытаются загубить пруды Таврического получая за это деньги и...
Интересное
ленобласть
смерть
полиция
суд
петербург
Россия
пожар
мигранты
Смольный
проверка
пулково
праздник
закон
животные
ученые
мчс
пенсии
технологии
самолет
документы
пенсионеры
спасатели
автомобили
подросток
следственный комитет
Россельхознадзор
самолеты
врачи
алименты
фильм
королевская семья
эксперты
болезнь
поджог
рейс
меган маркл
егэ
рейсы
эксперт
блогер
принц гарри
водители
синоптик
лето
ФАС
Новости дня
По теме
Сообщить новость
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.
ИЛИ ПИШИТЕ

