Авито Авто совместно с аналитическим агентством «Автостат» готовит церемонию награждения 10-й национальной премии «Автодилер года — 2024».
Одной из особенностей этого года является внедрение нового подхода к выбору победителей. Теперь в опросе участвуют не только представители профессионального сообщества, но и клиенты, которые непосредственно приобретают автомобили. Это новшество направлено на повышение прозрачности и объективности процесса выбора.
Премия включает в себя семь различных номинаций, каждая из которых отражает аспекты работы дилеров:
В номинации «Лучшая дилерская сеть» автовладельцы оценивают качество обслуживания, компетентность консультантов и общее впечатление от взаимодействия с дилерами.
В номинации «Организация продаж новых автомобилей» будут отмечены те компании, которые успешно реализуют новые автомобили, внедряя современные методы продаж и маркетинга.
Дилеры, специализирующиеся на продаже подержанных автомобилей, также получат признание. Для них выделена номинация «Организация продаж автомобилей с пробегом».
В номинации «Организация сервиса» будут оцениваться сервисно-технические услуги, предоставляемые дилерами, включая качество ремонта и обслуживания автомобилей.
Номинация «Эффективные закупки» предназначена для дилеров, которые работают через платформу Автохаб. Оценка будет проводиться по ряду критериев, в их числе: доля выкупа, участие в trade-up сделках и рост закупок.
Победителей также будут выбирать сотрудники Авито. В номинации «Клиентоориентированность» они дадут свои оценки по достоверности информации в объявлениях, отзывам клиентов, соответствию заявленной стоимости автомобилей.
Отдельно отметят работников компаний в номинации «Маркетолог года». Награды получат сотрудники, реализовавшие эффективные решения, которые положительно отразились на деятельности компаний.
Церемония награждения премии «Автодилер года — 2024» пройдет на площадке выставки-форума CarX 8 октября 2024 года.