Большинство петербуржцев используют площадки электронной коммерции для поиска товаров и последующих покупок, а использование поисковых систем становится более редким способом найти что-то подходящее. Эксперты Авито Рекламы отмечают, что жители Северной столицы не выпадают из общего тренда – во всем мире привычки пользователей в онлайне стремительно меняются.
По результатам опроса Авито Рекламы более 88% пользователей отметили, что для поиска товаров чаще всего используют сайты с объявлениями и маркетплейсы. Поисковые системы для этих целей используют 31% респондентов, предпочитают покупать в интернет-магазинах 22% опрошенных, а в соцсетях – 7%. В Авито Рекламе отмечают, что такое смещение предпочтений – общемировая тенденция и глобальные IT-гиганты также подмечают заметный спад трафика в поисковых системах. Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы, объясняет это удобством сайтов с объявлениями (классифайдов) и других е-ком площадками, где путь от поиска, выбора и покупки максимально удобен для пользователя, а платформы еще и постоянно работают над усовершенствованием этого пути. В итоге в 83% случаев поиск на маркетплейсе или классифайде заканчивается покупкой;
«Пользователи все реже используют классические поисковые системы для выбора товаров. По результатам нашего опроса, абсолютное большинство ищет товары в e-commerce, в то время как классическими поисковиками пользуется четверть опрошенных», — рассказал Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы.
Он подчеркнул, что по данным eMarketer, среди респондетов, заглядывающих на площадки электронной коммерции, 35% пользуются e-com поиском и добавляют товары в «Избранное» несколько раз в неделю. Четверть из числа опрошенных делают это 1-2 раза в месяц. В среднем же отправляют в «Избранное» понравившийся товар в Петербурге 7 раз в месяц. При этом 90% пользователей ищет сегодня нужное именно в e-commerce, то есть на торговых площадках. Признались, что реклама на классифайдах и маркетплейсах помогла им совершить последнюю покупку 24% из числа опрошенных. Немного отстает телереклама – 17% купили что-либо в последний благодаря ей, за рекламой в социальных сетях – 14%.
