В Санкт-Петербурге набирает обороты конфликт между жителями многоквартирных домов и владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Одни жалуются на шум, толпы курьеров и запаркованные дворы, другие говорят об удобстве и доступности доставки. Точку в споре в каждом конкретном случае приходится ставить суду.
Прецедент на Ефимова: ПВЗ в квартире
Самый показательный случай произошел в Адмиралтейском районе. В одной из квартир дома № 6 на улице Ефимова организовали пункт приема-выдачи интернет-заказов, как пишет пресс-служба Прокуратуры Петербурга, вход в помещение не был изолирован от жилой части дома: курьеры и клиенты проходили через общий подъезд утром, вечером и даже в выходные. Кроме того, под окнами квартир регулярно ремонтировали велосипеды.
Жильцы обратились в прокуратуру. Ведомство провело проверку и пришло к выводу, что деятельность ПВЗ нарушает права граждан на благоприятные условия проживания. Прокурор района направил в суд иск с требованием обязать собственника прекратить использовать жилое помещение не по назначению. Иск находится на рассмотрении.
Что говорят юристы и сенаторы

Проблема с пунктами выдачи заказов в жилых домах вышла на федеральный уровень. Сенатор от Башкирии Олег Голов в беседе с Бизнес ФМ Уфа рассказал, что направил обращение главе Роспотребнадзора с предложением закрыть ПВЗ на первых этажах жилых домов. По его мнению, работа складов для онлайн-заказов нарушает права жителей и угрожает их безопасности.
Однако юристы предупреждают: тотальный запрет может привести к тому, что недобросовестные предприниматели начнут маскировать ПВЗ под другие объекты. Адвокат Роман Петров считает, что нужны конкретные требования по размещению — например, чтобы ПВЗ не располагались вплотную к подъездам или детским садам.
Руководитель юридической компании «Белый Дом» Тимур Нагаев добавляет: было бы корректнее разработать критерии для размещения и инструменты контроля, как это сделано для вывесок.
Депутат Госдумы Алексей Говырин отметил, что размещение складов на первых этажах жилых домов формально запрещено законом. Но поскольку дарксторы официально так не называются, их владельцы ничего не нарушают. При этом запрет ПВЗ может ударить по небольшим продавцам, так как маркетплейсы переложат издержки на них.
Как жильцам бороться

Практика показывает: добиться закрытия мешающего ПВЗ реально. В разговоре на тему с СеверПост юрист Олег Евстюничев приводит пример из Мурманска, где житель пожаловался в Роспотребнадзор на погрузочно-разгрузочные работы у подъезда. Проверка выявила нарушения СанПиН, дело дошло до суда, и деятельность пункта выдачи запретили.
Совет для петербуржцев простой: если ПВЗ мешает, фиксируйте нарушения (шум, парковку, разгрузку в неположенном месте) и обращайтесь в прокуратуру или Роспотребнадзор. Как показывает случай на Ефимова, прокуратура готова идти в суд, если видит нарушение жилищного законодательства. Вопрос лишь в том, сколько таких дел дойдет до реального закрытия, а сколько закончится предписанием или штрафом.


