Вокзалы Северной столицы будут оборудованы автоматами по продаже железнодорожных билетов.
Как сообщил журналистам в среду, 21 мая, начальник Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД» Владислав Покровов, установка автоматов не только ускорит процедуру покупки билетов, но и позволит сэкономить на месте размещения касс, что в первую очередь актуально для Московского вокзала.
Как рассказал БИА начальник отдела маркетинга региональной дирекции по обслуживанию пассажиров компании «Транссервис» Евгений Попов, процедура приобретения билетов в автоматической кассе представляет собой нечто среднее между традиционной покупкой билета у кассира и заказом через интернет.
«Билет будет выдаваться сразу. Главное, на что должны обратить внимание покупатели – правильный ввод паспортных данных на клавиатуре автомата. Фактически пассажиры сами будут выполнять работу кассира», — отметил Е. Попов, добавив, что разработка конструкции и программного обеспечения автоматов находится на финальной стадии, и вскоре петербуржцы смогут забыть об очередях в железнодорожные кассы.
