Это небольшой, практически автономный жилой комплекс на Дворцовом проспекте, 55/8, способный обеспечить комфортное проживание пятнадцати детей в возрасте от 7 до 15 лет.
Главная задача социальной гостиницы — дать детям надежный приют на то время, пока не разрешится сложная ситуация в их семье. Это отделение, ставшее структурным подразделением Центра социального обслуживания населения Ломоносова, — не пансион и не интернат, а гостиница: все дети, которые живут там, продолжают посещать уроки в своей школе, видеться с близкими и друзьями.
Время проживания здесь ограничено, оно оговаривается заранее на стадии поселения, и колеблется от 2 недель до 6 месяцев. Все зависит от сложности проблем, с которыми столкнулся ребенок. В здании два входа, ночью на боковом входе всегда сидит дежурный охранник, к которому можно обратиться за помощью. В гостинице небольшие спальные комнаты, рассчитанные на 2-4 человека, игрушки и игры, вкусная еда.
На 15 проживающих в гостинице детей запланирован штат из 26 сотрудников. Гостиница рассчитана на детей до 15 лет. Более взрослых ребят в будущем планируется направлять в аналогичный центр в Петергофе, который пока находится в стадии проектирования.