Осенью сотрудники службы экстренной психологической помощи, для людей пожилого возраста, начнут работать на «тревожной кнопке».
«Переговорное устройство может работать в радиусе 80 метров от дома. Для того, чтобы выйти на связь с диспетчером, оказавшемуся в сложном положении пожилому человеку достаточно нажать на кнопку», – рассказала руководитель службы Регина Литвинова.
До этого момента связаться с псИхологами могли не все, мало кто из стариков знает телефон службы.
«Порой это люди, измученные одиночеством, – им нужно, чтобы хоть кто-то их выслушал, – говорит руководитель службы Регина Литвинова. – Но мы не просто слушаем, а пытаемся им помочь.
Если человек может выходить из дома, рассказываем ему о досуговых центрах для пожилых людей. Если нужна срочная социальная, материальная или юридическая помощь – разъясняем, где и как ее получить. Немало жалоб на конфликты с соседями в коммунальных квартирах…»
Социальные работники предлагают одиноким пожилым людям помощь в покупке продуктов, оплате коммунальных услуг, уборке.
«Последнее немаловажно – порой недовольство соседей возникает из-за того, что пожилой человек уже не в состоянии поддерживать порядок», – объясняет заместитель директора комплексного центра социального обслуживания населения Василеостровского района Ольга Лебедева, сообщает «Мой район».
Номер телефона экстренной психологической помощи людям пожилого возраста – 323-61-40
