В России появилась очередная «горячая линия» для сообщения о фактах коррупции

Линия работает круглосуточно в режиме автоответчика. По телефону (495) 913-00-70 любой человек может рассказать о нечистом на руку сотруднике ФНС. Для получения подробного ответа на свою жалобу заявитель должен оставить свой телефон или почтовый адрес.

Также недовольные работой ФНС граждане могут сообщить о фактах нарушений и внести предложения по совершенствованию работы налоговых органов в письме. Опустить конверт можно в почтовый ящик, установленный в Москве на улице Неглинной в помещении бюро пропусков ФНС.

Отметим, что это антикоррупционная «горячая линия» ФМС не первая в России. До этого такими телефонами доверия обзавелись другие федеральные ведомства. В конце октября подобная линия была организована при Министерстве финансов РФ. По данным газеты «Новые известия», люди в основном обсуждают по этой линии личные проблемы, а не разоблачают коррупционеров.

В середине ноября была открыта и «горячая линия» ГИБДД МВД РФ. Есть свои антикоррупционные телефоны также в МЧС, в Федеральной службе судебных приставов и других федеральных силовых ведомствах. Пожаловаться в Генпрокуратуру пока можно только по электронной почте, добавляет Newsru.com.

По мнению наблюдателей, толку от таких «горячих линий» очень мало, так как механизма проверки жалоб просто нет. Очень редко создатели подобных линий отчитываются о том, сколько преступлений коррупционной направленности им удалось раскрыть с помощью сообщений граждан. Единственная линия, которая это делает, функционирует в Петербурге. По мнению специалистов, такие линии нужны, только чтобы понять уровень коррупции и ее схемы.

Все линии организовываются в рамках реализации Национального плана противодействия коррупции, утвержденного президентом России Дмитрием Медведевым в прошлом году. Эксперты предупреждали о возможной волне доносов в связи с принимаемыми мерами, но пока такого в большинстве случаев не наблюдается.

«Горячие линии», действующие в Петербурге

Единый антинаркотический телефон

Сообщений петербуржцев о том, где происходит торговля наркотиками или действует наркопритон, отныне ждут по многоканальному телефону 004.

Все сообщения от граждан поступают не в Госнаркоконтроль, как практиковалось ранее, а в районные отделы милиции. Это обусловлено тем, что они многочисленней райотделов УФСКН, а также имеют более широкие полномочия.

Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета

В связи с началом регулярного отопления и с целью оперативного реагирования на обращения населения по вопросу эксплуатации жилищного фонда распоряжением Жилищного комитета утверждены телефоны «горячей линии»:

                 Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета,

ГУ ЖА  районов, ГУ П РЭП,  ГУ «ДСО»

на 2009/2010

Узнать все о загранпаспортах можно по телефону

Управление Федеральной миграционной службы по Санкт-Петербургу и Ленинградской области открыло горячую линию. Позвонив по номеру 318-04-49, можно узнать о режиме работы отдела и районных подразделений, пакете документов, необходимых для оформления заграничного паспорта; уплате госпошлины; заполнении анкеты; требованиях к фотографиям для заявления; порядке вписания и вклеивании фотографии ребенка в заграничный паспорт законного представителя.

А вот звонить и спрашивать, когда паспорт будет готов, не надо — таких справок по телефону горячей линии не дают. Режим работы — с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Телефон Центра экстренной психологической помощи МЧС 

Основные задачи психологов МЧС – экстренная психологическая помощь пострадавшим в результате ЧС и психологическое сопровождение деятельности подразделений МЧС России. 17 сентября Центру экстренной психологической помощи МЧС России исполняется 10 лет, Северо-Западный филиал – первая ласточка среди шести запланированных аналогичных центров по всей России.

Психологическую помощь оказывают круглосуточно — в центре открыта «горячая» телефонная линия. Помимо этого, специалисты ведут так называемое психологическое сопровождение самих сотрудников МЧС. Телефоны экстренной психологической помощи и горячей линии Северо-Западного филиала ГУ «Центр экстренной психологической помощи МЧС России»: 718-25-16 или 01.

На городской транспорт можно пожаловаться

За первое полугодие на «горячую линию» диспетчерской службы ГУ «Организатор перевозок» поступило 18 543 звонка. С этого года служба, занимающаяся контролем над работой наземного пассажирского транспорта, увеличила количество операторов и перешла на круглосуточный режим работы. Ежемесячно один оператор отвечает в среднем на 372 звонка. 180 из них — это вопросы справочного характера и предложения.

За первые месяцы 2009 года на интервал движения городского наземного транспорта общего пользования поступало ежемесячно в среднем 1200 жалоб. За период с апреля по июль данная цифра сократилась почти в два раза – до 743 обращений. На 24% снизилось и количество жалоб на подвижной состав.

Телефон «горячей линии» диспетчерской службы ГУ «Организатор перевозок» 576-55-55.

«Горячая линия» санитарных врачей

С 1 июня в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу начала работать «горячая линия».

По «горячей линии» Управления проводятся консультации как горожан, так  и организаций по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей.

На линию можно обратиться с  понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00. Телефон «горячей линии» 712-29-81.