Петербургский ГУП «Пассажиравтотранс» информирует, что «претензии и предложения пассажиров, пользующихся городскими и междугородними маршрутами, обслуживаемыми нашим предприятием, принимаются на официальном сайте в сети Интернет по адресу avtobus.spb.ru«.
Для получения официального ответа необходимо изложить суть претензии или предложения и указать ФИО, домашний адрес и телефон. Все обращения пассажиров будут рассмотрены в установленном порядке.
