Сотрудников петербургского кинотеатра «Мираж», выгнавших из кафе инвалида-колясочника и посоветовавших ему поискать справедливости у Алексея Навального, временно отстранили от работы, пишет «ВКонтакте» мама пострадавшего подростка. Также она сообщила, что администрация заведения принесла Артему свои извинения.
«Менеджер зала, который выгнал подростков, работает у нас около месяца и этих подростков уже встречает не первый раз, Артем с ними раньше не приходил. Именно этот сотрудник отвечает за конфликтные ситуации в зале», — рассказали изданию 78.ru в кинотеатре.
По словам руководства, вместе с менеджером зала в конфликте участвовала кассир-администратор бистро, которая не должна вообще уходить со своего места и присутствовать при подобных ситуациях, но по какой-то причине не выдержала. «Если бы ребята хотели сделать заказ — они бы к ней подошли, но они этого не сделали. Мы получили объяснительные от сотрудников, они на время разбирательства отстранены от работы», — сообщили в кинотеатре.
Напомним, 13 ноября ребенка-инвалида Артема, который передвигается на коляске, выгнали из кафе при кинотеатре «Мираж-Синема» в торговом центре Петербурга «Атлантик City». Когда подросток вместе с другом зашли в кино, то увидели компанию знакомых ребят за столиком кафе. Они подсели к ним поговорить, но когда Артем открыл меню, чтобы заказать пиццу, администратор попросила ребят покинуть заведение.
Когда ребенок возмутился и заявил, что в стране у всех одинаковые права, ему посоветовали пожаловаться на нарушение прав оппозиционеру Алексею Навальному. Ранее в кинотеатре заявляли, что компанию подростков попросили уйти, так как они ничего не заказывали в кафе, пишет Newsru.com.
Проверкой этого случая занялась прокуратура Приморского района Петербурга, где расположен кинотеатр. Подключилось и региональное управление Роспотребнадзора. В ведомстве напомнили, что стратегия защиты прав потребителей до 2030 года предполагает выработку системного подхода к улучшению положения потребителей с ограниченными возможностями, сообщает РИА Новости.
А уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Анна Кузнецова выразила поддержку маме морально пострадавшего мальчика. «Со своей стороны мне по-человечески, по-матерински хочется сказать слова поддержки маме мальчика. Уверена, соответствующие службы и ведомства разберутся. Но то, что делают мамы детей с ограниченными возможностями здоровья, — это подвиг. Нужно ценить это и стремиться помочь», — цитирует Кузнецову пресс-служба на ее сайте.
По словам омбудсмена, произошедшее в Петербурге вскрыло целый ряд проблем, существующий в обществе. Это, в первую очередь, отношение к маломобильным людям. Очевидно, что доступная среда не создается одним только путем установления пандусов и лифтов. «Доступная среда — в равном отношении к каждому», — подчеркнула омбудсмен.
«Вместо того чтобы открыть двери для маломобильных граждан, провести специальные сеансы, на деле показать свою непредвзятость, представители бизнеса решили заняться выяснением отношений с подростками», — возмутилась она.
VK
OK
Telegram
Дзен