В ночь на 14 сентября абоненты провайдера SkyNet сообщили о проблемах с домашним интернетом.
Проблемы с домашним интернетом у абонентов SkyNet начались около двух часов ночи. К утру количество жалоб превысило 900 сообщений.
Пользователи оставляют жалобы в комментариях на сайте Downdetector. Один из абонентов просит подсказать нормального провайдера. По его словам, подобный сбой произошел уже второй за год, а техподдержка не отвечает.
«Не работает оптоволоконный интернет, сбой Wi-Fi», — пишет пользователь.
По словам петербуржцев, поддержка в режиме бота отвечает, что о проблемах знают и занимаются их устранением. Однако некоторым пользователям не удается дозвониться до техподдержки по телефону.
«Не работает интернет и телефон провайдера вечно занят, что случилось?» — задается вопросом петербуржец.
«Интернет работал примерно до 9:30, а потом резко отключился. ЛК провайдера тоже не работает. Ужас, у меня из-за этого работа стоит…», — сообщают пользователи SkyNet.
Отметим, что информации о причинах сбоя нет в социальных сетях и на сайте компании. Проблемы с доступом к Интернету фиксируются в Петербурге, Ленинградской области, а также в Ямало-Ненецком автономном округе.
Фото предоставлено Газета.СПб
VK
OK
Telegram
Дзен