В Санкт-Петербурге официально стартовал отопительный сезон. С 15 октября теплоснабжающие организации перешли к регулярному отоплению всех городских зданий. Однако, как заметила Газета.СПб, не все петербуржцы ощутили долгожданное тепло. В разных районах города продолжаются аварии, отключения и жалобы на холодные батареи.
Почему тепло пришло сразу не ко всем
Формально сезон начался вовремя: еще с 30 сентября в городе действовал режим периодического протапливания, а к 15 октября все дома должны были подключить к регулярному отоплению. Губернатор Александр Беглов поручил перейти на полноценную подачу тепла, реагируя на похолодание и обращения горожан. К зиме подготовили более 24 тысяч жилых зданий, все теплоисточники и сети.
Но коммунальная инфраструктура не выдержала нагрузки. В середине октября жители дома на улице Крыленко в Невском районе остались без отопления и горячей воды из-за дефекта трубопровода — без тепла остались 544 квартиры. В Колпинском районе прорыв трубы с кипятком привел к пострадавшим: женщина и ребенок попали в больницу, а соседние здания отключили от тепла, писала Newskolpino.
Васильевский остров: 75 домов без тепла
Самый резонансный случай произошел 21 октября. На 3-й линии Васильевского острова обнаружили ненадежный участок трубопровода, и 75 жилых домов, а также клиническая больница РАН остались без отопления и горячей воды. Об этом писал «Вечерний Петербург». В «Теплосети» объяснили, что работы плановые и направлены на предотвращение более серьезной аварии. Ремонт обещали завершить к вечеру следующего дня.
В Приморском районе почти 30 домов остались без отопления из-за реконструкции тепловых сетей на Школьной улице. Сроки работ перенесли, и люди ждали тепла дольше, чем планировалось. В Кировском районе глава администрации лично взял на контроль возвращение тепла в дома под управлением УК «Терра», пишет Kirnews.ru.
Что делать, если батареи холодные
Норма температуры в квартире — не ниже +18 градусов в обычной комнате и +20 градусов в угловой. Если батареи остаются холодными, нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Сотрудники обязаны провести замер и составить акт. С даты составления акта жильцы вправе требовать перерасчет за отопление.
Также можно звонить по телефону 004 — это городская горячая линия по вопросам ЖКХ. В случае аварийных ситуаций на сетях стоит помнить: «Теплосеть» отвечает только за транспортировку теплоносителя. Если проблема внутри дома, решать ее должна управляющая компания .
Почему так происходит
Отопительный сезон в Петербурге стартует каждый год, и каждый год находятся дома, которые подключают позже остальных. Причины разные: где-то не готова внутренняя система, где-то управляющая компания не провела развоздушивание, где-то сети не выдерживают нагрузки после летнего простоя.
В этом году добавилась еще одна проблема: масштабные реконструкции теплосетей. На Васильевском острове идет обновление трубопроводов, работы ведутся на нескольких участках и завершатся только к 2029 году. Пока же временные схемы теплоснабжения не всегда справляются.
Что дальше
Формально отопительный сезон начался. Фактически же часть петербуржцев продолжает мерзнуть. Кто-то ждет ремонта, кто-то — развоздушивания, кто-то — перерасчета. И пока одни чиновники отчитываются о готовности города к зиме, другие — разбираются с последствиями коммунальных аварий. Тепло пришло. Но не ко всем.
Ранее Газета.СПб писала, что скоро петербуржцы увидят счета за тепло, рассчитанные по новым тарифам и в очередной раз может встать вопрос: возможно ли платить только за реально потребленное тепло.
VK
OK
Telegram
Дзен