Как сообщила Metro руководитель Балтийской ассоциации помощи туристам Татьяна Касьянова, часть клиентов была заранее предупреждена менеджерами о том, что вылет переносится. Другим сообщили, что курьер должен привезти все необходимые документы им в аэропорт. Однако никакой курьер в Пулково так и не появился.
Обманутые туристы попытались получить объяснения в турфирме, однако никакой информации им так и не было предоставлено. После этого они обратились за помощью в правоохранительные органы.
«Мы до сих пор не можем понять – было ли это откровенное мошенничество, либо фирма оказалась финансово несостоятельной, наметив грандиозные планы. С генеральным директором турфирмы Андреем Алмазовым связаться до сих пор не удалось, и есть подозрения, что он уже за пределами Петербурга», — отметила Касьянова.
Она также добавила, что сегодня обратились за помощью лишь первые пострадавшие. В ближайшем будущем их окажется намного больше. По предварительным оценкам, около 500 человек не смогут улететь на отдых через эту турфирму.
Вопрос о возврате денег будет решаться. Как отметила Касьянова, турфирма была застрахована. Однако страховщик заявил, что намерен возвращать деньги только на основе кассовых чеков. У несостоявшихся туристов на руках есть все документы, однако именно кассовых чеков им не выдавали.
СЮЖЕТ ПИТЕР.ТВ
VK
OK
Telegram
Дзен