Туркомпания «Мир путешествий и экскурсий» нарушила обязательства перед своими клиентами — пожилыми жителями Петербурга, пережившими блокаду Ленинграда, сообщается на официальном сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР) в среду.
Поездка пожилых туристов в Триест (Италия) должна была состояться 27 октября. По словам одной из туристок, 22 октября клиентов собрали в зале Октябрьской гостиницы, где директор агентства «Мир путешествий и экскурсий» Марина Кочиева сообщила о том, что поездка не может состояться, так как не была полностью оплачена.
Клиенты туроператора написали заявление в правоохранительные органы по поводу произошедшего. «Троих организаторов во главе с Кочиевой увезли в 76 отделение до выяснения обстоятельств дела», — пишет АТОР со ссылкой на слова пострадавшей туристки.
Как сказала агентству «Интерфакс» руководитель Балтийской Ассоциации защиты прав туристов Татьяна Касьянова, ООО «Холдинг Плюс» (торговое название «Мир путешествий и туризма») известен в городе своими нарушениями.
«Уже было написано несколько заявлений в правоохранительные органы касательно деятельности этой компании. Мы рекомендуем туристам обращаться на горячую линию нашей организации», — подчеркнула она.
VK
OK
Telegram
Дзен