Как пояснили сайту Фонтанка.ру в справочной службе «Пулково-2», пассажиры в 9 утра всё ещё ожидали вылета в аэропорту соседнего Ганновера.
«С тех пор авиакомпания никакой информации нам не предоставляет. Мы сами не знаем, когда будет выполнен этот рейс. По нашим сведениям, в Германии по-прежнему нелётная погода», — уточнили в аэропорту.
Между тем, справочная служба ГТК «Россия» никакой информацией о местонахождении её пассажиров не располагает. «Если рейс был вчера, то мы вам ничем помочь не сможем. Можем что-то уточнить лишь по сегодняшнему дню», — заявили «Фонтанке» в представительстве авиакомпании.
Самолет А-319 ГТК «Россия» должен был вылететь накануне в 13:10 по московскому времени. Рейс отменен не был. Пассажиры прошли паспортный контроль и ждали посадки в терминале. Через несколько часов выяснилось, что в Петербург они вылететь не смогут — их самолет даже не долетел до Дюссельдорфа, его якобы посадили в Ганновере. Рейсы других авиакомпаний к тому времени были отменены, людей развезли по гостиницам. Клиенты «России» продолжали ждать. К 23 часам по московскому времени их «попросили» из терминала, предложив добраться до Ганновера на автобусе.
