Северо-Западная транспортная прокуратура инициировала проверку в связи с внесенными корректировками в маршруты следования пригородных поездов на территории Ленинградской области.
Изменения в расписании и схемах движения некоторых электропоездов на участке Мшинская — Балтийский вокзал — Луга вступили в силу седьмого октября, что потребовало организации временного транспорта. Для комфорта пассажиров было запущено автобусное сообщение, связывающее станции Мшинская и Строганово.
По данным пресс-службы Северо-Западной транспортной прокуратуры, для оперативного решения вопросов на указанном направлении также развернута мобильная приемная. Данный шаг позволит гражданам своевременно сообщать о любых проблемах, возникающих во время поездок. Обратиться с жалобой можно по специально выделенному телефонному номеру горячей линии.
Кроме того, актуальные данные о движении составов всегда доступны через официальные каналы. Уточнить информацию можно непосредственно на железнодорожных станциях, воспользовавшись мобильным приложением «РЖД Пассажирам» или позвонив на единый номер центра поддержки клиентов ОАО «РЖД».