Арбитражный суд признал ОАО «Северо-Западный Телеком» (СЗТ) нарушителем – в рекламе услуги доступа в интернет «Авангард» компания «забыла» указать, что подключиться по технологии ADSL могут далеко не все. Реклама распространялась в интернете, а также на обороте счетов за домашний телефон, которые получали все абоненты компании.
С жалобой на СЗТ в Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (УФАС) обратился гражданин Архипов, которые не смог подключиться к интернету. Оказывается, эта услуга предоставляется абоненту только при отсутствии у него задолженности, а также при наличии технической возможности на АТС. В рекламе об этих ограничениях не говорилось, пишет Фонтанка.ру.
УФАС признало телекоммуникационную компанию нарушителем, предписало исправить ситуацию и наложило минимально допустимый законом штраф – 40 тысяч рублей.
СЗТ оспорил решение антимонопольной службы в арбитраже. По мнению компании, информация, размещенная на обороте квитанций, не является рекламой, так как направлена определенному кругу лиц – исключительно абонентами. Кроме того, по мнению истца, УФАС не доказало, что эта информация вводит потребителей в заблуждение.
Дело рассматривалось судами разных инстанций почти год. Однако в результате суд признал, что информация, размещенная в модулях, формирует интерес к услуге неограниченного круга лиц – как абонентов СЗТ, так и лиц, которые таковыми не являются. Потребитель рекламы вправе рассчитывать на формирование неискаженного представления об услуге при восприятии конкретного рекламоносителя, а не совокупности всех распространенных к определенному моменту рекламных материалов. О том, что неуказание этих условий повлекло за собой искажение смысла информации и введение в заблуждение потребителей рекламы, свидетельствует жалоба гражданина Архипова», – заключил суд.
VK
OK
Telegram
Дзен