Понедельник, 22 июня 2026

$73.44    €84.17    ¥10.81

21.1 C
Санкт-Петербург
ГлавнаяГородГорячая линия МФЦ стала бесплатной по телефону 122

Горячая линия МФЦ стала бесплатной по телефону 122

Петербуржцы смогут бесплатно звонить на горячую линию центров госуслуг.

Набрав на мобильнике 122, петербуржец сможет быстро узнать актуальный статус услуги, которую намерен получить в городском МФЦ. Кроме того, вызов по указанному номеру позволит получить консультацию по интересующим вопросам без оплаты за звонок. Об этом сообщила пресс-служба Смольного.

С 12 апреля система стала функционировать на территории Северной столице для всех граждан. До этого примерно два месяца она проходила тестовый режим. В Смольном отметили, что теперь звонящим для перехода на горячую линию МФЦ стоит нажать восьмерку на панели телефона.

Преимуществами новой системы стал и внедренная в нее технология SMART-IVR, которая позволяет оперативно переключать звонящих на нужную службу благодаря искусственному интеллекту. Тот распознает кодовые слова в обращении и переводит абонентов на соответствующие линии.

Узнавайте о новостях первыми в наших официальных каналах в Telegram и Дзене

Поделиться:

Читайте также

Чтобы успешно конкурировать за молодежь, девелоперам необходимо учитывать разные жизненные сценарии — от учебы и поиска себя до создания семьи и воспитания детей. Об этом в рамках круглого стола на ПМЭФ рассказала генеральный директор АО «Ленстройтрест» Валерия Малышева.Как сообщает пресс-служба компании, круглый стол «Терять нельзя удерживать: конкуренция городов за молодежь» объединил представителей бизнеса, органов власти, экспертного и образовательного сообщества. Участники обсудили, почему современные мегаполисы все активнее конкурируют за человеческий капитал, какие факторы влияют на выбор молодежью места для жизни и работы, а также какую роль в этом процессе играют городская среда, инфраструктура, культурные пространства и качество жизни.Валерия Малышева отметила, что, говоря о молодежи, важно сегментировать эту возрастную группу, так как у школьника, студента и человека 35 лет разные потребности...
Последний маршрут пропавших Усольцевых удалось восстановить. Семья оставила автомобиль на окраине поселка и пешком ушла в сторону скал Мальвинка и Буратинка. Начало путешествия Поиски семьи Усольцевых длятся уже почти девять месяцев. Осенью 2025 года супруги с пятилетней дочерью и собакой ушли в горы Красноярского края и не вернулись. Журналисты практически полностью повторили маршрут, по которому двигались Сергей и Ирина Усольцевы.Путешествие началось днем 27 сентября 2025 года. Усольцевы выехали на автомобиле «Шкода» в сторону Кутурчинского Белогорья. Этот горный хребет простирается почти на 80 километров и входит в систему Восточного Саяна. Район давно привлекает туристов благодаря живописным скалам и смотровым площадкам. Первая остановка Поселок Мина стал первой документально подтвержденной точкой в маршруте Усольцевых. Местные жители видели семью и подтвердили их пребывание в этом населенном пункте....

Интересное

Новости дня

По теме

Подпишись на наши соцсети

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

ИЛИ ПИШИТЕ