На станции «Горный институт», где продолжается строительство продолжения Лахтинско-Правобережной линии Петербургского метрополитена, ведутся работы по установке информационно-навигационной системы. Специалисты наносят полосу в цвет четвертой, оранжевой линии на путевую стену бокового станционного тоннеля по первому пути.
В среднем станционном тоннеле появился современный информационный терминал, оснащенный сенсорным экраном, видеокамерой и динамиками. Под сенсорным экраном расположены две функциональные кнопки: одна с надписью «SOS» для вызова помощи и другая с буквой «i» для получения информации.
Нажав кнопку «SOS», пассажир сможет установить оперативную связь с дежурным сотрудником Ситуационного центра метрополитена. Эта функция предназначена для сообщения о следующих ситуациях:
- обнаружение подозрительных предметов, сумок и пакетов, оставленных на объектах метрополитена;
- необходимость оказания помощи другому пассажиру;
- хулиганские действия со стороны пассажиров;
- вызов сотрудников метрополитена или полиции.
При нажатии кнопки «i» пассажир получает возможность оперативно связаться с оператором Информационно-справочного центра метрополитена для уточнения различных вопросов, связанных с работой метрополитена, а также для получения информации о наиболее удобных маршрутах пересадок.