В конце следующей недели аквапарк «Вотервиль» намерен объявить результаты расследования инцидента, произошедшего 26 марта 2008 года. В рамках расследования аквапарк обратился к независимым экспертам, подал заявление о принятии мер в прокуратуру Василеостровского района, а также произвел тщательный опрос сотрудников, работавших 26 марта на территории аквапарка.
«После изучения результатов проб воды, представленных сертифицированной лабораторией, а также территориальной и городской лабораториями ФГУ здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Санкт-Петербурге», мы можем со всей уверенностью сказать, что причиной инцидента не могло являться повышенное содержание хлора в воде, так как пробы показывают, что содержание хлора в воде не было превышено, — говорит главный управляющий ООО «ГК Прибалтийская» Кристиан Майер. — Однако обращение ряда посетителей с жалобами на внезапное ухудшение самочувствия заставляет говорить о том, что в определенной зоне аквапарка могло иметь место воздействие раздражающего вещества. С момента инцидента мы ведем расследование, которое призвано установить причины появления такого вещества и точный характер его действия. Результаты расследования будут обнародованы после их обсуждения с Роспотребнадзором», передает АН «Оперативное прикрытие».
Аквапарк считает важным для получения объективных результатов определить все детали инцидента с точки зрения потерпевших. С этой целью «Вотервиль» просит всех посетителей, которые подверглись воздействию раздражающего вещества, позвонить по телефону «горячей линии» — (812) 324 47 00 с 9:00 до 23:00 и ответить на ряд вопросов специалистов аквапарка.
По телефону горячей линии посетители также смогут получить полную информацию о процедуре рассмотрения заявлений о компенсации.
Заявления о компенсации будут рассматриваться специальной комиссией, в которую кроме руководства аквапарка войдут представители Союза потребителей России. Комиссия начнет свою работу с понедельника 28 апреля.
В настоящее время к аквапарку «Вотервиль» за получением компенсации обратилось 26 человек, еще порядка 10 заявлений направлены Союзу потребителей.