Как сообщили корреспонденту «БалтИнфо» родители ребят, турфирма «Открытый мир» отправила детей в Испанию по славенской визе.
Вчера вечером в международном аэропорту «Пулково» приземлился самолет из Барселоны. На его борту находились 17 детей из Петербурга, которые три недели назад отправились в Испанию на спортивные сборы по синхронному плаванию. За эти три недели, проведенные в Испании, ребята успели сменить четыре отеля, их выселяли практически отовсюду, так как турфирма «Открытый мир» не заплатила за проживание детей, но уже в аэропорту, встретив своих детей и взяв у них паспорта, родители обнаружили новый «сюрприз» от турфирмы.
«Оказалось, что наши дети поехали в Испанию по славенской визе. Мы были просто изумлены, когда обнаружили это. Мы понимаем, что в дальнейшем у нас могут возникнуть большие проблемы при попытке выехать за границу», — сказала одна из родительниц Нина Егорова.
Родители юных спортсменов и юристы с необходимыми документами в понедельник отправляются в прокуратуру. Они намерены потребовать возмещения не только стоимости путевки, но и компенсацию морального ущерба.
«Сколько нервов мы потратили за эти три недели, описать невозможно. Наши дети растеряли кучу вещей, потому что каждый раз, когда их вышвыривали из отелей, им давалось пять минут на сборы. Чемоданы собирали впопыхах и естественно, что десятилетние ребята много всего пооставляли в гостиницах. Мы уже не говорим о том, что последние пять дней наши дети жили в настоящем клоповнике и не имели даже бассейна для тренировки», – рассказала Нина Егорова.
Она сообщила, что ребятам не был предоставлен трансфер, и на любую услугу, которая была включена в стоимость путевки, им приходилось скидываться буквально по копейкам.
Турфирма «Открытый мир» во главе с директором Анастасией Цветковой так и не перевела на счет испанской стороны положенные 7 тыс. евро. «Милли турс», по сообщению тренера Аллы Коровушкиной, направила в администрацию губернатора Санкт-Петербурга заявление, в котором сообщается о долге петербургской турфирмы. Это же письмо продублировано в комитет по туризму и спорту Петербурга.
Добавим, что турфирма продолжает работу в обычном режиме. Анастасия Цветкова по-прежнему настаивает на том, что все произошедшее «банальная банковская ошибка».
Напомним, ребята приехали в испанский город Калелла на спортивные сборы. Они занимаются синхронным плаванием. Добрались до гостиницы и выяснили, что деньги на счет отеля за проживание по какой-то причине не поступили. В петербургской турфирме утверждают, что все давно перечислили.
Проблемы начались сразу. Не было подтверждения брони на отель, приходилось искать дополнительные деньги. А после тренировки в Олимпийском бассейне Калеллы петербургской группе сообщили, что в гостиницу их не пустят — проживание не оплачено, хотя родители отдали немало денег на спортивные сборы своих детей.
