Авиакомпания «Уральские авиалинии» отменила большинство рейсов между Петербургом и Тбилиси. Рейс № 2881 Петербург – Тбилиси, который должен был отправиться 5 октября в 20.15, отменен «в связи с оптимизацией расписания авиакомпании». Об этом изданию «Фонтанка.ру» сообщили в компании.
Пассажиры рейса 3 октября получили смс-сообщение об отмене рейса с предложением забрать деньги за билеты, при этом ближайший рейс в Тбилиси запланирован лишь на 29 октября, сказали в колл-центре компании.
О том, сколько всего рейсов в Тбилиси отменили «Уральские авиалинии» из числа запланированных на октябрь, а также об отмене других международных рейсов в пресс-службе сообщать отказались.
Возврат денег производится в течение 30 дней. Кроме того, многие отели выписывают штрафы за отмену брони в размере нескольких тысяч рублей. В колл-центре авиакомпании сообщили, что она не возмещает эти расходы, хотя «можно попробовать написать на почту, но шансов мало».
По словам одного из пассажиров рейса № 2881, который теперь вынужден искать деньги на билеты другой авиакомпании или провести отпуск дома, штраф в его случае составляет около 6 тысяч рублей.
Как следует из данных аэропорта Пулково, в сентябре «Уральские авиалинии» выполнили всего четыре рейса из Петербурга в Тбилиси, по одному в неделю, по понедельникам.
Напомним, несколькими днями ранее из-за технических проблем с самолетом в Пулково на пять часов задержали рейс в Симферополь все тех же «Уральских авиалиний». Некоторые пассажиры при этом вообще отказались лететь.