Пятница, 23 января 2026
$77.52 €90.72 ¥11.11
-9.9 C
Санкт-Петербург

Горячая линия МФЦ стала бесплатной по телефону 122

Петербуржцы смогут бесплатно звонить на горячую линию центров госуслуг.

Набрав на мобильнике 122, петербуржец сможет быстро узнать актуальный статус услуги, которую намерен получить в городском МФЦ. Кроме того, вызов по указанному номеру позволит получить консультацию по интересующим вопросам без оплаты за звонок. Об этом сообщила пресс-служба Смольного.

С 12 апреля система стала функционировать на территории Северной столице для всех граждан. До этого примерно два месяца она проходила тестовый режим. В Смольном отметили, что теперь звонящим для перехода на горячую линию МФЦ стоит нажать восьмерку на панели телефона.

Преимуществами новой системы стал и внедренная в нее технология SMART-IVR, которая позволяет оперативно переключать звонящих на нужную службу благодаря искусственному интеллекту. Тот распознает кодовые слова в обращении и переводит абонентов на соответствующие линии.

Узнавайте о новостях первыми в наших официальных каналах в Telegram и Дзене

Поделиться:

Читайте также

Лариса Долина погасила задолженность по коммунальным услугам за спорную квартиру в Хамовниках.Урегулирование вопроса по коммунальным платежамАдвокат покупательницы квартиры Полины Лурье, Светлана Свириденко, сообщила ТАСС, что певица Лариса Долина полностью полностью оплатила жилищно-коммунальные услуги за квартиру в Ксеньинском переулке.По словам адвоката, оплата проведена и за последний расчетный период. В связи с этим у новой владелицы квартиры претензий по данной статье не имеется.Ранее сторона Лурье анонсировала подготовку искового заявления о взыскании с Долиной судебных издержек, включая затраты на государственные пошлины, услуги адвокатов и отчет об оценке недвижимости.Завершение процедуры выселения и планы на квартируПроцесс освобождения певицей квартиры завершился передачей ключей адвокату Полины Лурье. Как сообщила Свириденко, процедура прошла без инцидентов, а ключи были отданы добровольно, после чего Федеральная служба судебных приставов прекратила...
В 2026 году возраст выхода на страховую пенсию по старости на общих основаниях составит 64 года для мужчин и 59 лет для женщин. Эксперт разъяснил, какие категории граждан сохранят право на досрочное назначение выплат.Общие требования и возможность «докупки» стажаПрофессор и декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов в беседе с «Прайм» сообщил, что для назначения страховой пенсии по старости в 2026 году необходимо иметь минимум 15 лет страхового стажа и 30 индивидуальных пенсионных коэффициентов. При недостатке стажа граждане, за исключением самозанятых, могут компенсировать его за счет добровольных страховых взносов, но не более чем на 7,5 лет. Для самозанятых подобных ограничений не установлено.Льготные категории по стажуДосрочную пенсию назначают мужчинам с 62 лет при стаже от 42 лет и женщинам с...

Интересное

Новости дня

По теме

Подпишись на наши соцсети

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

ИЛИ ПИШИТЕ