Министерство экономического развития России рекомендовало туроператорам и турагентствам временно приостановить продажи туров в Иран и Израиль до стабилизации обстановки в регионе.
Ведомство настоятельно рекомендует российским гражданам воздержаться от туристических поездок в указанные страны, сообщили представители ведомства.
Туроператоры обязаны информировать клиентов, уже оформивших или планирующих оформить туры в указанные страны, о текущей ситуации. Туристам разъясняют порядок изменения или расторжения договора.
Россиянам, находящимся на территории Ирана или Израиля, советуют соблюдать осторожность, следить за официальными сообщениями местных властей и выполнять их указания.
В министерстве напомнили, что туристы вправе требовать в судебном порядке расторжения договора или изменения его условий из-за существенного изменения обстоятельств, включая ухудшение условий поездки. При расторжении договора до начала тура клиенту возвращается полная стоимость путевки, после начала поездки — сумма за неоказанные услуги.