Рейс U63073 авиакомпании «Уральские авиалинии» из Петербурга в Хургаду уже пять часов не может вылететь из аэропорта Пулково.
По расписанию, самолет должен был отправиться еще в 6:05, сообщает «Фонтанка.ру». По словам очевидцев, пассажиров два часа продержали в салоне самолета, а затем попросили покинуть его и ждать официального решения от руководства авиакомпании, базирующейся в Екатеринбурге.
По предварительным данным, причиной задержки стала поломка правого двигателя. Предоставить перевозчику другое воздушное судно в Пулково не могут: резервных бортов в аэропорту нет.
«Самолет пытаются починить. Пассажиры не могут никуда уйти, так как неизвестно, когда будет вылет самолета, а время вылета меняется каждый час. Также на 11:00 не предоставлено горячее питание, хотя по регламенту его должны были предоставить через 4 часа задержки, то есть в 10:05. Очень много пассажиров с детьми, в том числе до 2-х лет – им также не предоставлены условия для комфортного ожидания», – жалуются пассажиры.
Представители авиакомпании, в свою очередь, заявили, что обеспечили людей всем необходимым в соответствии с федеральными авиационными правилами.
Напомним, накануне из-за технических проблем с самолетом в Пулково на пять часов задержали рейс в Симферополь все тех же «Уральских авиалиний». Некоторые пассажиры при этом вообще отказались лететь.
