Петербург увеличил число операторов службы 122 из-за ее перегрузки

В Северной столице участились споры между пассажирами и сайтами-агрегаторами по возврату денег за отмененные авиарейсы. Газета.СПб публикует инструкцию для путешественников, которые хотят отсудить полную стоимость билетов у посредников.Жители Санкт-Петербурга, планирующие отдых за границей, сталкиваются с трудностями при покупке билетов на рейсы иностранных авиакомпаний через онлайн-сервисы-посредники. В этом случае ответственность не на сервисе, а на авиакомпании. Однако на нее не распространяются нормы Воздушного кодекса РФ и закона «О защите прав потребителей». Это не лишает пассажиров права отстаивать свои интересы.Юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков пояснил, что в случае вынужденного отказа от перевозки, в том числе при отмене рейса, пассажиру должна возвращаться вся уплаченная сумма, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. Это правило закреплено в...

Больше полутора тысяч подростков и родителей посетили запись живого подкаста о профилактике зависимостей в Санкт-Петербурге. Более половины из них признались, что сталкивались с зависимостью — сами или их близкие.Как сообщили в пресс-службе партии, 6 июня в Санкт-Петербурге фонд «Второй шанс» при поддержке партии «Новые люди» провёл запись первого выпуска живого подкаста «Нетрудный возраст», посвященного подростковой зависимости, доверию в семье и профилактике рискованного поведения. Разговор шел в формате «вопрос-ответ», без нравоучений. Участниками мероприятия стали более полутора тысяч родителей и подростков.В записи подкаста также приняли участие вице-спикер Госдумы Владислав Даванков, клинический психолог Валентина Новикова, документалист Максим Урядов, а также Ольга Лехмус, Александр Барченков, Константин Тренин — представители одного из наиболее известных российских центров подростковой реабилитации «LifeRehab».Центр уже много лет работает с...