Петербургский метрополитен стал претендентом на получение Премии Правительства Российской Федерации в области качества.
В конце августа комиссия экспертов провела очное обследование подразделений предприятия, оценивая результаты по девяти ключевым критериям. Среди них были лидерство, стратегия, работа с персоналом, партнерские отношения и основные производственные достижения.
Как сообщил начальник Петербургского метрополитена Евгений Козин, участие в конкурсе преследует две важные цели. Предприятие не только надеется войти в число лауреатов премии, но и рассчитывает получить профессиональную обратную связь от экспертов. Это позволит в дальнейшем совершенствовать деятельность организации и повысить качество обслуживания пассажиров.
По данным Автономной некоммерческой организации «Российская система качества», ведущий эксперт Премии Правительства РФ в области качества Юрий Стоян отметил высокий уровень подготовки предприятия.
По его словам, стратегия метрополитена представляет собой всеобъемлющий и хорошо структурированный документ. Также экспертов впечатлила чистота в депо и на производственных площадках, а также забота о сотрудниках. Отмечается, что в премии уже приняли участие свыше 5 тысяч 500 организаций страны.