Дежурная часть полиции Петербурга и Ленобласти ежесуточно обрабатывает до шести тысяч сообщений о происшествиях.
Дежурная часть Главного управления МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области каждые сутки регистрирует от четырех до шести тысяч сообщений о происшествиях. Около 25 сотрудников одновременно обеспечивают прием и обработку информации.
Начальник дежурной части полковник полиции Дмитрий Матвиенко в разговоре с «Петербургским дневником» отметил сложность первичного взаимодействия с потерпевшими. Многие граждане не способны точно описать произошедшие события, что требует от сотрудников умения быстро выявлять важные детали и принимать адекватные решения.
Кандидаты для работы в дежурной части проходят многоступенчатый отбор, включающий психологическое тестирование. Профессиональная деятельность требует ментальной стабильности и способности к оперативному анализу информации в стрессовых ситуациях.
Он добавил, что скорость прибытия полицейских патрулей в городской черте составляет 3-5 минут. В Ленинградской области временные показатели несколько выше, но остаются в пределах оперативных нормативов.
Матвиенко добавил, что наибольшим успехом считается задержание правонарушителей непосредственно на месте совершения преступления.

