Как сообщает CNews, петербургское представительство Nokia Customer and Market Operations (CMO) в СНГ ликвидировано. В течение двух последних недель нескольких сотрудников питерского филиала перевели в центральный офис в Москве, остальные были уволены. Аналитики и участники рынка считают этот ход логичным. В то же время основной конкурент финской компании — Samsung, — наоборот, планирует укрепить сеть своих региональных представительств в России.
По словам источника CNews в центральном офисе Nokia CMO, решение о сокращении питерского филиала было принято в начале квартала и объяснялось процессами реструктуризации и переменами в кадровой и региональной политике компании. Источник также сообщил, что четверых сотрудников петербургского филиала, исполнявших функции аккаунт-менеджеров, перевели в Москву, остальные были уволены.
Эти процессы наш источник связывает с грядущей отставкой генерального директора Nokia CMO в СНГ Аллесандро Фиорентино и реструктуризацией компании.
«Последние несколько месяцев питерский филиал полностью прекратил осуществление каких-либо торговых операций, занимаясь исключительно мерчандайзингом, но и эту функцию центральный офис недавно передал внешнему агентству», — сообщил собеседник CNews.
По мнению аналитиков, такой шаг вендора на российском рынке вписывается в общую тенденцию оптимизации работы региональных офисов крупных международных компаний. Так, Сергей Савин, аналитик J’son&Partners, считает, что «управление в текущих условиях рынка все чаще концентрируется в одном центре и распределяется между небольшим количеством менеджеров. В то же время регионы, за которые они отвечают, укрупняются. Данный шаг Nokia оправдан, учитывая усиление позиций федеральных ритейлеров на Северо-Западе — ключевые вопросы так или иначе регулируются ими из Москвы».
В последние месяцы работы питерский филиал Nokia торговыми операциями не занимался
В последние месяцы работы питерский филиал Nokia торговыми операциями не занимался
Еще одним фактором, побудившим вендора к ликвидации питерского офиса, стал переход ритейлеров на прямой завоз аппаратов в Россию, отмечает генеральный директор аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин. По его словам, существование питерского представительства было оправданно при становлении сотовой связи в России, но утратило необходимость сейчас. «Если раньше, когда рынок изобиловал „серыми“ телефонами, представительство осуществляло функции наблюдателя, то сейчас смысл такого наблюдения утратился — сети сами неплохо приглядывают друг за другом», — уверен аналитик.
Сотовые ритейлеры полагают, что кадровые вопросы в региональных представительствах не отразятся на отношениях компании с дилерами. Так, в компании «Евросеть» CNews заявили: «Мы ожидаем нового главу российского офиса Nokia и надеемся, что он будет ориентирован на розничных партнеров».
Прямо противоположные процессы происходят в российском представительстве другого крупного вендора — корейского производителя Samsung. Представитель компании на условиях анонимности рассказал CNews, что в будущем году 10 региональных офисов получат расширенные полномочия по ведению бизнеса на местах. «Планируется, что региональные представительства самостоятельно будут искать партнеров в регионах, заключать с ними контракты на отгрузку аппаратов с центральных складов в Москве», — сообщил он. Также, по его словам, никаких сокращений компания не планирует, а питерский офис даже предполагается расширить.
