«Манго Телеком» реализовала возможность внедрить коммуникационные инструменты в программы Outlook и Excel. Последняя, как говорится в пресс-релизе, традиционно используется в малом бизнесе для учета клиентской базы и регистрации сделок.
Виртуальная АТС также интегрирована с профессиональной системой управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM. Установить телефонное соединение с сохраненным в базе контактом можно нажатием одной кнопки в интерфейсе CRM. Принимая звонок, система выводит на экран сведения о клиенте, при этом в его карточке фиксируется полная история коммуникаций. Также в CRM передается информация о пропущенных звонках клиентов, с уведомлением ответственных менеджеров.
Ранее «Манго телеком» выпустила дополнительный функционал интеграции своего контакт-центра с системой amoCRM.(Марина Тарасова, GazetaSPb)
Читайте также
В Петербурге жарко, горожане спасаются купанием, прохладительными напитками, активно используют кондиционеры. Но от жары страдает и техника. Прохладный душ смартфону точно противопоказан, а что же тогда делать? Ведь он, как и человек, даже в знойные дни должен быть в строю. Директор МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Александр Соловенчук объяснил, почему телефоны могут нагреваться сильнее обычного и что делать, чтобы избежать этого.Эксперт дал ряд рекомендаций для того, чтобы их гаджеты продолжали работу в условиях жары без сбоев. Первое, конечно, это избегать прямых солнечных лучей. Загорать смартфону ни к чему, тем более во время зарядки. И стоит помнить, что через стекло нагрев не меньший, а то и больший - на торпеде авто под лобовым или на тумбочке у окна, куда...
СРВ – первое звено в технологической цепи терминала, где минеральные удобрения будут выгружаться из вагонов-хопперов и отправляться на склады.Двухпутная станция разгрузки позволит организовать одновременную разгрузку восьми вагонов на две технологические линии. Опорожненные вагоны будут в автоматическом режиме перемещаться с помощью трансбордера на пути для накопления порожнего состава.В настоящее время ведется активное строительство СРВ на минусовых отметках. Большая часть технологического оборудования будет установлена под землей, включая ленточные питатели, приемные и разгрузочные бункеры, аспирационные установки, цеховые краны, стопорные подвагонные устройства и пути перемещения позиционера. На отметке -13 метров завершена установка железобетонных конструкций, а также начаты работы по устройству фундаментов и свайного основания на отметках -7 и -0,2.Двухпутная станция разгрузки вагонов позволит не только разделять грузопотоки различных марок груза, но и существенно сократит...
Популярное
новости СПб
ленобласть
смерть
полиция
погода
следствие
петербург
метро
мигранты
дороги
Смольный
строительство
прокуратура
ремонт
статистика
пулково
недвижимость
драка
цены
ленинградская область
деньги
Роспотребнадзор
штрафы
кад
Госдума
выставка
ребенок
Китай
выборг
документы
мошенники
пенсионерка
карантин
транспорт
зараженные
подросток
путешествия
следственный комитет
авито
актер
космос
взятки
самолеты
рак
дожди
Новости дня
По теме
Сообщить новость
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.
ИЛИ ПИШИТЕ