Пятница, 28 ноября 2025
$78.59 €91.5 ¥11.08
0 C
Санкт-Петербург

«Манго Телеком» интегрировала телефонию с приложениями Microsoft

«Манго Телеком» реализовала возможность внедрить коммуникационные инструменты в программы Outlook и Excel. Последняя, как говорится в пресс-релизе, традиционно используется в малом бизнесе для учета клиентской базы и регистрации сделок.
Виртуальная АТС также интегрирована с профессиональной системой управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM. Установить телефонное соединение с сохраненным в базе контактом можно нажатием одной кнопки в интерфейсе CRM. Принимая звонок, система выводит на экран сведения о клиенте, при этом в его карточке фиксируется полная история коммуникаций. Также в CRM передается информация о пропущенных звонках клиентов, с уведомлением ответственных менеджеров. 
Ранее «Манго телеком» выпустила дополнительный функционал интеграции своего контакт-центра с системой amoCRM.(Марина Тарасова, GazetaSPb)
Узнавайте о новостях первыми в наших официальных каналах в Telegram и Дзене

Поделиться:

Читайте также

Петербургские студенты смогут обучиться основам предпринимательства и запустить собственный бизнес-проект. Накануне в городе начался восьмой сезон программы «Я в деле» партии «Новые люди». Ориентированное на практику обучение продлится несколько месяцев. За это время участники посетят десятки мастер-классов и встреч с предпринимателями, а также пройдут путь от зарождения бизнес-идеи до её реализации.«Наша программа открывает перед молодёжью уникальные возможности. Она позволяет взаимодействовать опытным предпринимателям и тем, кто только задумался о создании собственного дела», — говорит депутат Законодательного собрания от партии «Новые люди» Дмитрий Панов. Как сообщили в пресс-службе партии «Новые Люди», на открытии восьмого сезона будущие предприниматели узнали больше о том, как будет выстроен курс, о наставниках и особенностях обучения. Также для них организовали концерт музыкальной группы NANSI & SIDOROV и разыграли...
В Санкт-Петербурге сторонники партии «Новые люди» присоединились к всероссийской акции «Дари тепло», цель которой — помочь приютам для животных подготовиться к зимним холодам. Добровольцы посетили приют «КотКурорт», где передали сено для утепления вольеров и корм для питомцев. Кроме практической помощи, участники акции подарили собакам внимание и заботу, прогулявшись с ними.«Мы постоянно помогаем приютам в Петербурге, наши волонтёры рады прогуляться с собаками и дать им положительные эмоции: погладить и порадовать вкусняшками. Акция "Дари тепло" даёт возможность подготовить приюты к зиме и утеплить вольеры, чтобы животные не мёрзли в холода», — рассказывает секретарь регионального отделения партии «Новые люди» в Санкт-Петербурге Анастасия Васильева.Как сообщили в пресс-службе, такие субботники прошли по всей стране. Лидер партии «Новые люди», депутат Госдумы Алексей Нечаев отметил, что...

Популярное

Новости дня

По теме

Подпишись на наши соцсети

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

ИЛИ ПИШИТЕ